最終更新日：
2026/1/29
ともよせ薬局トモヨセヤッキョク
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服薬等に関する相談
| 項目名 | |
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| 服薬等に関する相談(お薬相談) |
一般用医薬品の相談 一般用医薬品
OTC医薬品のうち、要指導医薬品を除く医薬品のこと。リスクに応じて第１類～第３類医薬品に分類されており、第１類医薬品は、薬剤師が販売することができる。第２類医薬品及び第３類医薬品は、薬剤師または登録販売者が販売することができる。 |
| 漢方相談 | 公衆衛生相談（ぎょう虫、しらみ駆除、疥癬など） |
薬局の業務内容
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無菌製剤処理に係る調剤
無菌環境にある専用の設備（無菌室、クリーンベンチ、安全キャビネットなど）において製剤処理を行う調剤のこと。 |
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一包化
複数の薬剤が交付される際、飲み忘れや飲み間違いを防ぐために、必要に応じ服薬時点毎に薬をまとめる調剤のこと。 |
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浸煎薬及び湯薬
浸煎薬：生薬を浸煎して液剤として製したもの。
湯薬：2種以上の生薬を混合調剤し、服用するために煎じる量毎に分包したもの。 |
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電磁的記録による薬剤服用歴管理
適切な服薬指導を行うため、過去の薬剤服用歴を参照するほか、患者ごとに管理・保存すること。 |
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お薬手帳の交付
お薬手帳の交付と手帳への記録を行っていること。
※お薬手帳：医療機関で処方された医薬品や薬局で購入した OTC医薬品やサプリメントなど、服用した医薬品などを経時的に記録しておく手帳 |
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医療安全対策
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医療安全対策に係る事業
薬局におけるヒヤリ・ハット事例（患者に健康被害が発生することはなかったが、薬局従業員が“ヒヤリ”としたり、“ハッ”とした事例）の収集等を行う薬局医療安全対策推進事業のこと。 |
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感染防止対策
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感染防止対策
薬局内での感染拡大を防ぐための取組のこと。手指消毒用アルコール等の設置、パーティション・防護シートの設置等などがある。 |
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症例を検討するための会議等の開催
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症例を検討するための会議
薬剤服用歴、服薬指導などの実践に基づく服薬遵守（コンプライアンス）の状況などの確認、指導内容の改善、相談対応などの改善を目的に、定期的に症例を検討する会議のこと。 |
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患者満足度の調査
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患者満足度の調査の実施の有無
前年１年間（1月1日～12月31日）に薬局に来訪した患者又はその家族に対し、提供するサービス等に関してアンケート等の調査実施の有無 |
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アイコンの説明
アイコンの説明の詳細は、こちらをご確認ください。
 駐車場あり |
 車椅子利用者への配慮あり |
 車椅子対応トイレあり |
 視覚障がい者への配慮あり |
 聴覚障がい者への配慮あり |
 オストメイト対応トイレの設置あり |
 喫煙対策あり |
 屋外喫煙所あり |
 外国語対応あり |