医療機関の開設（設置）者。 一般的には「理事長」であることが多い。

その医療機関の管理や運営について、医療法上で義務を負う者。一般的には「病院長」であることが多い。

診療を受けた医療機関内で、処方された薬を受け取ること。

診療を受けた医療機関以外の薬局で、処方された薬を受け取ること。

障害のある方の外来受診・待ち時間における介助について、医療機関等が取り組む内容。 具体的な内容は個別の医療機関によるが、例えば、身体障害補助犬や介助者の付き添いに関する事項、院内における個室での待機等の可否、診察や窓口への振動式呼出し（※）等があげられる。 ※ 振動、光、音等で呼出しを知らせる方法

障害のある人から、社会の中にあるバリアを取り除くために何らかの対応を必要としているとの意思が伝えられたときに、過重な負担とならない範囲で対応することが求められるもの。

「ストーマ」（人工肛門・人工膀胱）を保有する方をオストメイトという。排泄物を溜めるパウチ（袋）・尿瓶等の補助具の洗浄ができるシャワー等の特別な設備を備えたトイレのこと。

原則敷地内禁煙であるが、医療機関を含む施設の屋外場所の一部のうち、受動喫煙を防止するための措置がとられた場所。

病院等の保健医療の場において、社会福祉の立場から患者やその家族がかかえる不安や経済的、心理的、社会的問題を一緒になって考え、解決へと歩めるように支援する専門家。

特定の疾患または症状に対して、専門的な診察や治療を行うことのできる外来。

マイナンバーカードの利用を通じて、患者の同意のもと、オンラインで閲覧可能となる過去の受診歴や診療実績などの診療情報。

今まで紙で発行していた処方箋を電子化したもの。患者はマイナポータルの他、電子版お薬手帳から内容の閲覧が可能。対応している医療機関・薬局では最新の処方歴・調剤情報を確認でき、薬の重複・相互作用等を確認できる。

医療機関内に情報開示の手続き等を行う窓口。患者等からの診療情報等の相談、開示請求に応じている。

患者等からの相談等を受け付け、対応する医療機関内の窓口。

医療機関内の医療安全管理を担当し、医療機関の安全管理体制の構築、職員の教育・研修、指導等の業務を行う者。

医療事故調査制度とは、医療事故（医療の中で起きた予期せぬ患者の死亡）が発生した医療機関において院内調査を行い、その調査報告を遺族と民間の第三者機関（医療事故調査・支援センター）に報告。センターでは報告を受けた医療事故の収集・分析をすることで再発防止につなげるための医療事故に係る調査の仕組み。 管理者とは、その医療機関の管理や運営について、医療法上で義務を負う者。一般的には「病院長」であることが多い。